Ochrana Dat
Poslední aktualizace: 27. července 2026.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Uncrossable Rush (dále jen „webová stránka“, „my“, „naše“ nebo „společnost“), přístupná prostřednictvím domény uncrossable-rush.co, shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje uživatelů (dále jen „uživatel“ nebo „vy“) v rámci platných právních předpisů o ochraně osobních údajů, včetně Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) Evropské unie a příslušných zákonů České republiky o ochraně osobních údajů.
Uvědomujeme si důležitost vašeho soukromí a zavazujeme se zajišťovat bezpečnost a důvěrnost osobních údajů, které nám poskytnete. Než začnete využívat naše služby nebo interagovat s naší platformou, přečtěte si prosím pečlivě tyto zásady.
Totožnost a kontaktní údaje správce údajů
- Provozovatel webové stránky: Uncrossable Rush.
- Webová stránka: uncrossable-rush.co.
- Kontaktní e-mail pro oblast soukromí: [email protected].
- Příslušný dozorový úřad (Česká republika): Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz).
Zásady ochrany osobních údajů
V souladu s článkem 5 nařízení GDPR se zpracování vašich osobních údajů ze strany Uncrossable Rush řídí těmito hlavními zásadami:
- Zákonnost, korektnost a transparentnost: Vaše údaje budou vždy zpracovávány zákonným, korektním a transparentním způsobem.
- Omezení účelu: Údaje budou shromažďovány pro určitá, výslovně vyjádřená a legitimní a nebudou dále zpracovávány způsobem, který je s těmito účely nezlučitelný.
- Minimalizace údajů: Shromažďované údaje budou přiměřené, relevantní a omezené na nezbytný rozsah ve vztahu k účelům, pro které jsou zpracovávány.
- Přesnost: Údaje budou přesné a v případě potřeby aktualizované.
- Omezení uložení: Údaje budou uloženy ve formě umožňující identifikaci subjektů údajů po dobu ne delší, než je nezbytné pro účely, pro které jsou zpracovávány.
- Ingregrita a důvěrnost: Údaje budou zpracovány způsobem, který zajistí ná zabezpečení osobních údajů, včetně ochrany před neoprávněným či protiprávním zpracováním a před náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením.
Osobní údaje, které shromažďujeme
Osobní údaje shromažďujeme, když s námi přímo komunikujete, registrujete se, využíváte naše digitální služby, provádíte transakce nebo kontaktujete náš tým zákaznické podpory prostřednictvím e-mailu [email protected].
3.1. Kategorie shromažďovaných údajů
- Identifikační a kontaktní údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo a poštovní adresa (pokud je to přísně nutné).
- Údaje o účtu a profilu: Přihlašovací údaje, uživatelské jméno a preference nastavení v rámci platformy.
- Transakční a platební údaje: Informace související s platebními metodami běžnými v České republice (jako jsou debetní/kreditní karty Visa a Mastercard, bankovní převody nebo digitální peněženky a platební služby). Důležitá poznámka: Úplné údaje o vašich kartách nebo bankovních účtech jsou šifrovaně zpracovávány externími platebními bránami schválenými podle normy PCI-DSS; kompletní čísla vašich kreditních karet neukládáme.
- Technické a navigační údaje (soubory cookies a protokoly připojení): IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, navštívené stránky, doba trvání relace, datum a čas přístupu a údaje vyplývající z používání analytických souborů cookies nebo cookies preferencí.
Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme k těmto legitimním účelům:
- Správa platformy a poskytování služeb: Zajištění řádného fungování webových stránek, vytvoření a správa uživatelských účtů a přístup k interaktivním funkcím služby.
- Zpracování plateb a obchodní správa: Správa fakturace, bezpečné zpracování plateb prostřednictvím metod dostupných v ČR a prevence jakéhokoli finančního podvodu.
- Zákaznický servis a technická podpora: Vyřizování vašich dotazů, žádostí, reklamací nebo technických problémů zaslaných prostřednictvím [email protected].
- Obchodní a propagační sdělení: Zasílání newsletterů, aktualizací služeb, nabídek a speciálních akcí, pokud jsme získali váš předchozí výslovný souhlas, nebo pokud existuje předchozí smluvní vztah, který nám umožňuje zasílat vám sdělení o podobných produktech (s možností kdykoliv vznést námitku).
- Plnění právních předpisů a zákonných povinností: Dodržování daňových, obchodních a předpisů na ochranu osobních údajů platných v České republice a Evropské unii, jakož i vyřizování požadavků příslušných orgánů.
Právní základ pro zpracování údajů
Zpracování vašich osobních údajů je založeno na těchto právních základech stanovených v článku 6 nařízení GDPR:
- Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy o poskytování služeb nebo podmínek použití, které přijímáte při registraci nebo používání Uncrossable Rush.
- Souhlas subjektu údajů: Pro zasílání personalizovaných obchodních sdělení, používání určitých nepovinných souborů cookies a zpracování citlivých údajů (pokud existují) požadujeme váš výslovný, svobodný a jednoznačný souhlas.
- Splnění právní povinnosti: Zpracování nezbytné pro dodržení účetních, daňových a bezpečnostních předpisů vyžadovaných českými zákony.
- Oprávněný zájem: Pro neustálé zlepšování našich služeb, prevenci podvodů, zabezpečení sítě a interní administrativní správu.
Příjemci údajů a mezinárodní přenosy
Vaše osobní údaje nebudou předávány, prodávány, pronajímány ani zpřístupňovány třetím stranám, s výjimkou následujících případů nezbytných pro fungování služby:
- Poskytovatelé technických služeb: Společnosti odpovědné za webhosting, údržbu IT, platformy pro rozesílání e-mailů a platební brány. Tito poskytovatelé jednají jako zpracovatelé údajů a podléhají přísným dohodám o mlčenlivosti a dodržování předpisů GDPR.
- Veřejné orgány, bezpečnostní složky nebo soudní orgány: Pokud existuje závazná zákonná povinnost nebo legitimní soudní požadavek v rámci platných právních předpisů.
Mezinárodní přenosy
V případě, že se některý z našich poskytovatelů technických služeb nachází mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), zaručujeme, že takové mezinárodní přenosy údajů probíhají za nejpřísnějších bezpečnostních záruk vyžadovaných nařízením GDPR, jako je například podpis standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí nebo ověření odpovídající úrovně ochrany v cílové zemi.
Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny:
- Údaje o účtu a službách: Budou uchovávány po dobu, kdy uživatel udržuje svůj účet aktivní nebo nepožádá o jeho zrušení. Po zrušení účtu budou údaje zablokovány po dobu platných zákonných promlčecích lhůt.
- Daňové a transakční údaje: Budou uchovávány po dobu nejméně 5 let v souladu s platnými českými účetními a daňovými předpisy (např. daňové povinnosti).
- Údaje pro obchodní sdělení: Budou uchovávány do doby, než uživatel odvolá svůj souhlas nebo uplatní právo vznést námitku či právo na výmaz.
Práva uživatelů
Jako subjekt osobních údajů vám platné právní předpisy (GDPR) přiznávají následující práva, která můžete kdykoliv uplatnit:
- Právo na přístup: Zjistit, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, a získat jejich kopii.
- Právo na opravu: Požádat o úpravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz („být zapomenut“): Požádat o vymazání vašich údajů, pokud mimo jiné již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
- Právo na omezení zpracování: Požádat o pozastavení zpracování vašich údajů za určitých zákonem stanovených okolností.
- Právo na přenositelnost údajů: Získat vaše údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
- Právo vznést námitku: Vznést námitku proti zpracování vašich údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace (včetně námitky proti přímému marketingu).
- Právo odvolat souhlas: Kdykoliv odvolat udělěný souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
Jak uplatnit vaše práva?
Kterékoli z těchto práv můžete uplatnit zasláním písemné a podepsané žádosti na naše oddělení ochrany soukromí prostřednictvím e-mailové adresy: [email protected].
Pro zajištění bezpečnosti a ověření vaší totožnosti vás můžeme požádat o doložení totožnosti (např. platným průkazem totožnosti).
Pokud se domníváte, že vaše práva nebyla řádně vyřízena, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu v České republice, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), a to prostřednictvím jeho oficiálních webových stránek (www.uoou.cz).
Ochrana před závislostí na hazardních hrách: Pokud máte obavy ze svého hraní nebo potřebujete odbornou pomoc, v České republice se můžete obrátit na bezplatnou a anonymní linku Hraj s rozumem (www.hrajsrozumem.cz) nebo využít pomoc organizace Anonymní gambleři (www.anonymnigambleri.cz).
Zabezpečení informací
V Uncrossable Rush uplatňujeme odpovídající technická a organizační bezpečnostní opatření, abychom zajistili úroveň zabezpečení odpovídající riziku zpracování v souladu s článkem 32 nařízení GDPR. Tato opatření zahrnují:
- Šifrování údajů při přenosu pomocí zabezpečených protokolů (SSL/TLS).
- Přísné kontroly fyzického a logického přístupu k našim databázím a serverům.
- Pravidelné postupy hodnocení, analýzy a posuzování účinnosti zavedených technických a organizačních opatření k zajištění bezpečnosti zpracování.
- Závazek mlčenlivosti a pravidelné školení personálu, který má přístup k osobním údajům.
Osoby mladší 18 let
Naše služby a interakce na uncrossable-rush.co jsou určeny výhradně osobám starším 18 let v souladu s platnými zákony pro hazardní hru. Vědomě ani úmyslně neshromažďujeme osobní údaje osob mladších 18 let. Pokud zjistíme, že nám nezletilá osoba poskytla osobní údaje bez řádného souhlasu, neprodleně tyto záznamy z našich systémů odstraníme. Pokud zjistíte jakýkoliv případ registrace nezletilé osoby, neprodleně nás kontaktujte na adrese [email protected].
Změny Zásad ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si výhradní právo kdykoliv upravit, aktualizovat nebo přizpůsobit tyto Zásady ochrany osobních údajů tak, aby odrážely legislativní změny, judikaturu, pokyny dozorových úřadů nebo technické změny v našich službách.
Jakékoli podstatné změny budou řádně oznámeny registrovaným uživatelům prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem ještě před tím, než vstoupí v platnost. Doporučujeme vám tuto sekci pravidelně kontrolovat, abyste zůstali informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.
FAQ Uncrossable Rush
Nejčastěji kladené otázky