Privacy

Laatste update: 27 juli 2026.

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Uncrossable Rush (hierna te noemen de "Website", "wij", "ons" of "het Bedrijf"), toegankelijk via het domein uncrossable-rush.co, de persoonsgegevens van gebruikers (hierna de "Gebruiker" of "u") verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie en de Uitvoeringswet Algemene Verordening Gegevensbescherming (UAVG) in Nederland.

Wij erkennen het belang van uw privacy en zetten ons in om de veiligheid en vertrouwelijkheid te waarborgen van de persoonlijke informatie die u ons verstrekt. Wij verzoeken u dit beleid aandachtig te lezen voordat u onze diensten gebruikt of interageert met ons platform.

Identiteit en Contactgegevens van de Verantwoordelijke voor de Verwerking

• Eigenaar van de Website: Uncrossable Rush.
• Website: uncrossable-rush.co.
• E-mailadres voor Contact en Privacy: [email protected].
• Relevante Toezichthoudende Autoriteit (Nederland): Autoriteit Persoonsgegevens (AP), gevestigd te Den Haag (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Beginselen inzake Gegevensbescherming

In overeenstemming met artikel 5 van de AVG wordt de verwerking van uw persoonsgegevens door Uncrossable Rush beheerst door de volgende beginselen:

• Rechtmatigheid, behoorlijkheid en transparantie: Uw gegevens worden te allen tijde op een rechtmatige, behoorlijke en transparante wijze verwerkt.
• Doelbinding: Gegevens worden verzameld voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden en mogen vervolgens niet verder op een daarmee onverenigbare wijze worden verwerkt.
• Minimale gegevensverwerking: De verzamelde gegevens moeten toereikend zijn, ter zake dienend en beperkt tot wat noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.
• Juistheid: De gegevens moeten juist zijn en zo nodig worden geactualiseerd.
• Opslagbeperking: Gegevens worden in een vorm bewaard die het mogelijk maakt de betrokkenen niet langer te identificeren dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt.
• Integriteit en vertrouwelijkheid: Gegevens worden aldus verwerkt dat een passende beveiliging ervan gewaarborgd is, en dat zij onder meer beschermd zijn tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging.

Persoonsgegevens die wij Verzamelen

Wij verzamelen persoonlijke informatie wanneer u direct met ons interageert, zich registreert, gebruikmaakt van onze digitale diensten, financiële transacties uitvoert of contact opneemt met onze klantenservice via [email protected].

3.1. Categorieën van Verzamelde Gegevens

• Identificatie- en contactgegevens: Voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres (indien strikt noodzakelijk).
• Account- en profielgegevens: Inloggegevens, gebruikersnaam en configuratievoorkeuren binnen het platform.
• Transactie- en betaalgegevens: Informatie met betrekking tot veelvoorkomende betaalmethoden in Nederland (zo zoals iDEAL, creditcards zoals Visa en Mastercard, bankoverschrijvingen of goedgekeurde digitale portemonnees zoals PayPal of andere geautoriseerde betalingsdiensten). Belangrijke opmerking: De volledige gegevens van uw bankkaarten of bankrekeningen worden versleuteld verwerkt door externe betalingsgateways die zijn gecertificeerd onder de PCI-DSS-normen; wij slaan de volledige nummers van uw creditcards niet op.
• Technische en navigatiegegevens (Cookies en verbindingslogs): IP-adres, browsetype, besturingssysteem, bezochte pagina's, sessieduur, datum en tijd van toegang, en gegevens die voortvloeien uit het gebruik van analytische of voorkeurscookies.

Doeleinden van de Gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonlijke informatie voor de volgende gerechtvaardigde doeleinden:

• Platformbeheer en dienstverlening: Het mogelijk maken van de goede werking van de website, het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts en de toegang tot de interactieve functies van de dienst.
• Betalingsverwerking en commercieel beheer: Het beheren van facturatie, het veilig verwerken van betalingen via de in Nederland beschikbare methoden en het voorkomen van elke vorm van financiële fraude.
• Klantenservice en technische ondersteuning: Het beantwoorden van uw vragen, verzoeken, klachten of technische incidenten die worden ingediend via [email protected].
• Commerciële en promotionele communicatie: Het verzenden van nieuwsbrieven, service-updates, aanbiedingen en speciale promoties, mits wij uw voorafgaande en uitdrukkelijke toestemming hebben verkregen, of indien er sprake is van een voorafgaande contractuele relatie waarmee wij u communicatie over vergelijkbare producten mogen sturen (met de optie om zich hiertegen op elk moment te verzetten).
• Naleving van wetgeving en wettelijke verplichtingen: Het voldoen aan fiscale, commerciële en gegevensbeschermingsvoorschriften die van kracht zijn in Nederland en de Europese Unie, alsmede het voldoen aan verzoeken van bevoegde autoriteiten.

Juridische Grondslag voor de Gegevensverwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende wettelijke grondslagen zoals uiteengezet in artikel 6 van de AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de dienstverleningsovereenkomst of de gebruiksvoorwaarden die u accepteert bij het registreren of gebruiken van Uncrossable Rush.
• Toestemming van de betrokkene: Voor het verzenden van gepersonaliseerde commerciële communicatie, het gebruik van bepaalde niet-essentiële cookies en de verwerking van gevoelige gegevens (indien van toepassing), vragen wij uw uitdrukkelijke, vrije en ondubbelzinnige toestemming.
• Nakoming van een wettelijke verplichting: Verwerking die noodzakelijk is om te voldoen aan boekhoudkundige, fiscale en beveiligingsvoorschriften vereist door de Nederlandse wetgeving.
• Gerechtvaardigd belang: Voor de continue verbetering van onze diensten, fraudebestrijding, netwerkbeveiliging en intern administratief beheer.

Ontvangers van de Gegevens en Internationale Overdrachten

Uw persoonsgegevens worden niet overgedragen, verkocht, verhuurd of ter beschikking gesteld aan derden, behalve in de volgende gevallen die noodzakelijk zijn voor de werking van de dienst:

• Dienstverleners op technologisch vlak: Bedrijven die verantwoordelijk zijn voor webhosting (hosting), IT-onderhoud, e-mailverzamelplatformen en betalingsgateways. Deze leveranciers treden op als verwerkers en zijn onderworpen aan strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten en de naleving van de AVG.
• Overheidsinstanties, opsporingsdiensten of gerechtelijke instanties: Wanneer er een dwingende wettelijke verplichting of een rechtmatig gerechtelijk verzoek bestaat in het kader van de Nederlandse wetgeving.

Internationale Overdrachten

Indien een van onze technologische dienstverleners zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, garanderen wij dat dergelijke internationale gegevensdoorgiften plaatsvinden onder de hoogste beveiligingsgaranties vereist door de AVG, zoals het ondertekenen van Modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses - SCC) goedgekeurd door de Europese Commissie of de vaststelling van een passend beschermingsniveau in het land van bestemming.

Bewaartermijnen van de Gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens uitsluitend zolang als strikt noodzakelijk is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld:

• Account- en dienstengegevens: Deze worden bewaard zolang de gebruiker zijn account actief houdt of niet verzoekt om verwijdering hiervan. Na beëindiging worden de gegevens geblokkeerd gedurende de toepasselijke wettelijke verjaringstermijnen.
• Fiscale en transactiegegevens: Deze worden bewaard gedurende een minimumtermijn van 7 jaar in overeenstemming met de toepasselijke Nederlandse handels- en belastingwetgeving (bijvoorbeeld fiscale verplichtingen).
• Gegevens voor commerciële communicatie: Deze worden bewaard totdat de gebruiker zijn toestemming intrekt of zijn recht van bezwaar of verwijdering uitoefent.

Rechten van de Gebruikers

Als houder van de persoonsgegevens kent de geldende wetgeving (AVG en UAVG) u de volgende rechten toe die u te allen tijde kunt uitoefenen:

• Recht op inzage: Weten welke persoonsgegevens wij over u verwerken en een kopie daarvan verkrijgen.
• Recht op rectificatie: Verzoeken om aanpassing van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Recht op gegevenswissing ("recht om vergeten te worden"): Verzoeken om verwijdering van uw gegevens wanneer deze om redenen, onder andere, niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
• Recht op beperking van de verwerking: Verzoeken om de verwerking van uw gegevens op te schorten in bepaalde wettelijk voorziene omstandigheden.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens: Uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, en deze doorgeven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
• Recht van bezwaar: Bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op gronden die verband houden met uw specifieke situatie (met inbegrip van bezwaar tegen direct marketing).
• Recht om toestemming in te trekken: De verleende toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming voorafgaand aan de intrekking daarvan.

Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

U kunt elk van deze rechten uitoefenen door een schriftelijk en ondertekend verzoek te sturen naar onze privacy-afdeling via het e-mailadres: [email protected].

Om de veiligheid te waarborgen en uw identiteit te verifiëren, kunnen wij u verzoeken om een kopie van een geldig identiteitsbewijs (paspoort of identiteitskaart) mee te sturen met uw aanvraag.

Daarnaast, indien u van mening bent dat uw rechten niet naar behoren zijn behandeld, heeft u het recht om een formele klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit in Nederland, de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), via hun officiële website (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Maatregelen voor Informatiebeveiliging

Bij Uncrossable Rush passen wij passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen toe om een beveiligingsniveau te waarborgen dat is afgestemd op het risico van de verwerking, in overeenstemming met artikel 32 van de AVG. Deze maatregelen omvatten:

• Versleuteling van gegevens tijdens transport via beveiligde protocollen (SSL/TLS).
• Strikte fysieke en logische toegangscontroles tot onze databases en servers.
• Periodieke procedures voor evaluatie, analyse en beoordeling van de doeltreffendheid van de geïmplementeerde technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid van de verwerking te waarborgen.
• Vertrouwelijkheidsverbintenis en continue training van personeel met toegang tot persoonsgegevens.

Minderjarigen

Onze diensten en interacties op uncrossable-rush.co zijn uitsluitend gericht op personen die meerderjarig zijn volgens de Nederlandse wetgeving (18 jaar en ouder). Wij verzamelen niet bewust of opzettelijk persoonsgegevens van minderjarigen. Als wij vernemen dat een minderjarige ons persoonlijke informatie heeft verstrekt zonder de juiste ouderlijke toestemming of wettelijke vertegenwoordiging, zullen we overgaan tot onmiddellijke verwijdering van dergelijke registers uit onze systemen. Als u merkt dat er gegevens van een minderjarige zijn geregistreerd, verzoeken wij u dit direct aan ons te melden via [email protected].

Wijzigingen in het Privacybeleid

Wij behouden ons het uitdrukkelijke recht voor om dit Privacybeleid te allen tijde te wijzigen, bij te werken of aan te passen om het aan te passen aan wetgevende ontwikkelingen, jurisprudentie, richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens of technische veranderingen in onze diensten.

Elke substantiële wijziging zal naar behoren worden gecommuniceerd aan geregistreerde gebruikers via onze website of per e-mail voordat deze van kracht wordt, en wij raden u ten zeerste aan deze sectie regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe wij uw informatie beschermen.