Απόρρητο

Τελευταία ενημέρωση: 27 Ιουλίου 2026.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Uncrossable Rush (εφεξής ο «Ιστότοπος», «εμείς», «μας» ή η «Εταιρεία»), προσβάσιμη μέσω του domain uncrossable-rush.co, συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών (εφεξής ο «Χρήστης» ή «εσείς») στο πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης και της σχετικής κυπριακής νομοθεσίας (όπως ο περί της Προστασίας των Φυσικών Prosώπων έναντι της Επεξεργασίας των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και της Eλεύθερης Kυκλοφορίας των Δεδομένων αυτών Nόμος).

Αναγνωρίζουμε τη σημασία του απορρήτου σας και δεσμευόμαστε να διασφαλίζουμε την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα των προσωπικών πληροφοριών που μας παρέχετε. Σας παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτήν την πολιτική πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας ή αλληλεπιδράσετε με την πλατφόρμα μας.

Ταυτότητα και Στοιχεία Επικοινωνίας του Υπευθύνου Επεξεργασίας

• Κάτοχος του Ιτότοπου: Uncrossable Rush.
• Ιστότοπος: uncrossable-rush.co.
• Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο Επικοινωνίας και Απορρήτου: [email protected].
• Αρμόδια Αρχή Εποπτείας (Κύπρος): Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Ιάσονος 1, 1082 Λευκωσία (www.dataprotection.gov.cy).

Αρχές Προστασίας Δεδομένων

Σύμφωνα με το άρθρο 5 του GDPR, η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την Uncrossable Rush διέπεται από τις ακόλουθες βασικές αρχές:

• Νομιμότητα, αντικειμενικότητα και διαφάνεια: Τα δεδομένα σας θα υποβάλλονται πάντοτε σε σύννομη, δίκαιη και διαφανή επεξεργασία.
• Περιορισμός του σκοπού: Τα δεδομένα συλλέγονται για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς και δεν υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία ασύμβατη με αυτούς.
• Ελαχιστοποίηση των δεδομένων: Τα δεδομένα που συλλέγονται είναι τα κατάλληλα, τα σχεвні και περιορίζονται στο απολύτως αναγκαίο για τους σκοπούς της επεξεργασίας.
• Ακρίβεια: Τα δεδομένα θα είναι ακριβή και, όπου απαιτείται, θα επικαιροποιούνται.
• Περιορισμός της περιόδου αποθήκευσης: Τα δεδομένα διατηρούνται σε μορφή που επιτρέπει την ταυτοποίηση των υποκειμένων για διάστημα όχι μεγαλύτερο από ό,τι απαιτείται.
• Ακεραιότητα και εμπιστευτικότητα: Τα δεδομένα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία με τρόπο που εγγυάται την κατάλληλη ασφάλειά τους, συμπεριλαμβανομένης της προστασίας κατά μη εξουσιοδοτημένης ή παράνομης επεξεργασίας και τυχαίας απώλειας, καταστροφής ή φθοράς.

Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες όταν αλληλεπιδράτε απευθείας μαζί μας, εγγράφεστε, χρησιμοποιείτε τις ψηφιακές μας υπηρεσίες, πραγματοποιείτε οικονομικές συναλλαγές ή επικοινωνείτε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω του [email protected].

3.1. Κατηγορίες Δεδομένων που Συλλέγονται

• Δεδομένα ταυτότητας και επικοινωνίας: Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), αριθμός τηλεφώνου και ταχυδρομική διεύθυνση (εάν είναι απολύτως απαραίτητο).
• Δεδομένα λογαριασμού και προφίλ: Διαπιστευτήρια πρόσβασης, όνομα χρήστη (username) και προτιμήσεις διαμόρφωσης εντός της πλατφόρμας.
• Δεδομένα συναλλαγών και πληρωμών: Πληροφορίες που σχετίζονται με τις συνήθεις μεθόδους πληρωμής στην κυπριακή και ευρωπαϊκή αγορά (όπως χρεωστικές/πιστωτικές κάρτες Visa και Mastercard, τραπεζικά εμβάσματα ή ψηφιακά πορτοφόλια). Σημαντική σημείωση: Τα πλήρη στοιχεία των καρτών ή των τραπεζικών σας λογαριασμών επεξεργάζονται με κρυπτογράφηση από εξωτερικές πύλες πληρωμών εγκεκριμένες βάσει των προτύπων PCI-DSS. Εμείς δεν αποθηκεύουμε τους πλήρεις αριθμούς των πιστωτικών σας καρτών.
• Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα περιήγησης (Cookies και αρχεία καταγραφής σύνδεσης): Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, σελίδες που επισκέφθηκαν, διάρκεια συνεδρίας, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, καθώς και δεδομένα που προκύπτουν από τη χρήση cookies ανάλυσης ή προτιμήσεων.

Σκοποί της Επεξεργασίας Δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες για τους ακόλουθους νόμιμους σκοπούς:

• Διαχείριση πλατφόρμας και παροχή υπηρεσιών: Διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας του ιστότοπου, δημιουργία και διαχείριση λογαριασμών χρηστών και πρόσβαση στις διαδραστικές λειτουργίες της υπηρεσίας.
• Επεξεργασία πληρωμών και εμπορική διαχείριση: Διαχείριση τιμολόγησης, ασφαλής επεξεργασία πληρωμών μέσω των διαθέσιμων μεθόδων και πρόληψη οποιασδήποτε μορφής οικονομικής απάτης.
• Εξυπηρέτηση πελατών και τεχνική υποστήριξη: Απάντηση στα ερωτήματα, αιτήματα, καταγγελίες ή τεχνικά ζητήματα που υποβάλλονται μέσω του [email protected].
• Εμπορικές και διαφημιστικές επικοινωνίες: Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletters), ενημερώσεων υπηρεσιών, προσφορών και ειδικών προωθητικών ενεργειών, εφόσον έχουμε εξασφαλίσει την προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή σας ή υπάρχει προηγούμενη συμβατική σχέση.
• Κανονιστική συμμόρφωση και νομικές υποχρεώσεις: Συμμόρφωση με τους φορολογικούς, εμπορικούς και νομικούς κανονισμούς που ισχύουν στην Κύπρο και την Ευρωπαϊκή Ένωση, καθώς και ανταπόκριση σε αιτήματα αρμόδιων αρχών.

Νομική Bάση για την Επεξεργασία Δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στις ακόλουθες νομικές βάσεις που ορίζονται στο άρθρο 6 του GDPR:

• Εκτέλεση σύμβασης: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης παροχής υπηρεσιών ή των όρων χρήσης που αποδέχεστε κατά την εγγραφή ή τη χρήση του Uncrossable Rush.
• Συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων: Για την αποστολή εξατομικευμένων εμπορικών επικοινωνιών, τη χρήση ορισμένων μη απαραίτητων cookies και την επεξεργασία ευαίσθητων δεδομένων (εάν υπάρχουν), ζητάμε τη ρητή, ελεύθερη και σαφή συγκατάθεσή σας.
• Συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση: Επεξεργασία που είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με λογιστικές, φορολογικές και απαιτήσεις ασφαλείας που επιβάλλονται από τη νομοθεσία.
• Έννομο συμφέρον: Για τη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών μας, την πρόληψη απάτης, την ασφάλεια του δικτύου και την εσωτερική διοικητική διαχείριση.

Αποδέκτες των Δεδομένων και Διεθνείς Διαβιβασίες

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα διαβιβαστούν, πωληθούν, ενοικιαστούν ή διατεθούν σε τρίτους, εκτός από τις ακόλουθες περιπτώσεις που είναι απαραίτητες για τη λειτουργία της υπηρεσίας:

• Πάροχοι τεχνολογικών υπηρεσιών: Εταιρείες υπεύθυνες για τη φιλοξενία ιστοσελίδων (hosting), τη συντήρηση IT, τις πλατφόρμες αποστολής email και τις πύλες πληρωμών. Αυτοί οι πάροχοι ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία και δεσμεύονται από αυστηρές συμφωνίες εμπιστευτικότητας και συμμόρφωσης με τον GDPR.
• Δημόσιες αρχές, σώματα ασφαλείας ή δικαστικά όργανα: Όταν υπάρχει επιτακτική νομική υποχρέωση ή νόμιμη δικαστική εντολή στο πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας.

Διεθνείς Διαβιβασίες

Σε περίπτωση που κάποιος από τους παρόχους τεχνολογικών υπηρεσιών μας βρίσκεται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), διασφαλίζουμε ότι οι εν λόγω διεθνείς διαβιβασίες δεδομένων πραγματοποιούνται υπό τις μέγιστες εγγυήσεις ασφαλείας που απαιτούνται από τον GDPR, όπως η υπογραφή Τυποποιημένων Συμβατικών Ρτρών (SCC) εγκεκριμένων από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή η διαπίστωση επarki επίπεδου προστασίας στη χώρα προορισμού.

Περίοδοι Διατήρησης Δεδομένων

Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απολύτως απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν:

• Δεδομένα λογαριασμού και υπηρεσιών: Θα διατηρούνται εφόσον ο χρήστης διατηρεί ενεργό τον λογαριασμό του ή δεν ζητήσει τη διαγραφή του. Μετά τη διαγραφή, τα δεδομένα θα δεσμεύονται για τις περιόδους που ορίζονται από τις εκάστοτε ισχύουσες νομικές προθεσμίες παραγραφής.
• Φορολογικά δεδομένα και δεδομένα συναλλαγών: Θα διατηρούνται για ελάχιστη περίοδο 5 ετών σύμφωνα με την ισχύουσα εμπορική και φορολογική νομοθεσία.
• Δεδομένα εμπορικών επικοινωνιών: Θα διατηρούνται έως ότου ο χρήστης ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του ή ασκήσει το δικαίωμα εναντίωσης ή διαγραφής.

Δικαιώματα των Χρηστών

Ως κάτοχος των προσωπικών δεδομένων, η ισχύουσα νομοθεσία (GDPR) σάς αναγνωρίζει τα ακόλουθα δικαιώματα, τα οποία μπορείτε να ασκήσετε ανά πάσα στιγμή:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Να γνωρίζετε ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε για εσάς και να λαμβάνετε αντίγραφο αυτών.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητάτε την τροποποίηση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»): Να ζητάτε τη διαγραφή των δεδομένων σας όταν, μεταξύ άλλων λόγων, δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς που συλλέχθηκαν.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Να ζητάτε την αναστολή της επεξεργασίας των δεδομένων σας υπό συγκεκριμένες νόμιμες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων: Να λαμβάνετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, και να τα διαβιβάζετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
• Δικαίωμα εναντίωσης: Να αντιφέρεστε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας (συμπεριλαμβανομένης της εναντίωσης σε άμεσο μάρκετινγκ).
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: Να ανακαλείτε τη συγκατάθεση που δώσατε ανά πάσα στιγμή, χωρίς αυτό να θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.

Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας;

Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα αυτά αποστέλλοντας γραπτό αίτημα στο τμήμα απορρήτου μας μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: [email protected].

Για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια και να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επισυνάψετε στο αίτημά σας αντίγραφο του ισχύοντος δελτίου ταυτότητας ή διαβατηρίου σας.

Επιπλέον, εάν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας δεν έχουν ικανοποιηθεί δεόντως, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε επίσημη καταγγελία στην αρμόδια επο αρχή στην Κύπρο, ήτοι στο Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dataprotection.gov.cy).

Μέτρα Ασφάλειας Πληροφοριών

Στην Uncrossable Rush εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για να εγγυηθούμε επίπεδο ασφάλειας ανάλογο με τον κίνδυνο της επεξεργασίας, σύμφωνα με το άρθρο 32 του GDPR. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν:

• Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μεταφορά τους μέσω ασφαλών πρωτοκόλλων (SSL/TLS).
• Αυστηρούς ελέγχους φυσικής και λογικής πρόσβασης στις βάσεις δεδομένων και στους διακομιστές μας.
• Περιοδικές διαδικασίες αξιολόγησης, ανάλυσης και εκτίμησης της αποτελεσματικότητας των τεχνικών και οργανωτικών μέτρων.
• Δέσμευση εμπιστευτικότητας και συνεχή εκπαίδευση του προσωπικού που έχει πρόσβαση σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.

Ανήλικα Άτομα

Οι υπηρεσίες και οι αλληλεπιδράσεις μας στο uncrossable-rush.co απευθύνονται αποκλειστικά σε ενήλικες (άνω των 18 ετών). Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας ή σκόπιμα προσωπικά δεδομένα ανηλίκων. Εάν διαπιστώσουμε ότι ένας ανήλικος μας έχει παράσχει προσωπικές πληροφορίες χωρίς τη δέουσα γονική συναίνεση ή νόμιμη εκπροσώπηση, θα προχωρήσουμε στην άμεση διαγραφή αυτών των καταχωρίσεων από τα συστήματά μας. Εάν εντοπίσετε οποιαδήποτε περίπτωση εγγραφής ανηλίκου, παρακαλούμε να μας ειδοποιήσετε αμέσως στο [email protected].

Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε, να ενημερώνουμε ή να προσαρμόζουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή, προκειμένου να ανταποκρίνεται σε νομοθετικές εξελίξεις, νομολογία, οδηγίες των αρχών ή τεχνικές αλλαγές στις υπηρεσίες μας.

Οποιαδήποτε ουσιώδης τροποποίηση θα κοινοποιείται δεόντως στους εγγεγραμμένους χρήστες μέσω του ιστότοπού μας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πριν τεθεί σε ισχύ, και σας συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά αυτή την ενότητα για να παραμένετε ενήμεροι σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο προστατεύουμε τις πληροφορίες σας.